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Propriétaire / gestionnaire

Suivre les loyers, enregistrer un paiement et obtenir une quittance

Distinguez les sommes dues, les encaissements et les quittances disponibles.

Où aller : Bail → Loyers et quittances

Avant de commencer

Vérifiez la période, le loyer, les charges et les montants réellement reçus.

Les actions visibles dépendent de votre rôle, de votre offre et de l’état du dossier. Ce manuel décrit l’utilisation du produit ; les règles juridiques sont abordées dans le centre de ressources.

Tableau réel des échéances avec montants dus, montants payés, soldes et actions de quittance, sur des données fictives.
Exemple de l’écran propriétaire « Loyers et quittances », avec des données fictives : une échéance payée, une partiellement payée et une impayée. L’interface peut évoluer.

Pas à pas

  1. Ouvrez le bail puis les loyers et quittances. Sélectionnez la période à suivre et vérifiez les échéances présentes.

  2. Utilisez la génération mensuelle ou l’ajout manuel proposé pour les échéances manquantes. Vérifiez qu’une ligne n’existe pas déjà avant de la créer.

  3. Enregistrez l’encaissement avec le montant et la date réels. Une saisie dans Homellya suit un paiement reçu : elle ne réalise pas un prélèvement bancaire.

  4. Après enregistrement, contrôlez le montant payé et le solde restant. Un paiement partiel ne justifie pas une quittance de paiement intégral.

  5. Lorsque l’échéance est entièrement réglée et que l’action est disponible, générez ou téléchargez la quittance. Vérifiez son contenu avant diffusion.

  6. Après une coupure pendant un encaissement, actualisez la liste pour vérifier l’opération avant de la saisir une deuxième fois.

Résultat à vérifier

Le suivi reflète les paiements enregistrés et permet de retrouver les quittances éligibles.

En cas de difficulté

Une quittance manque ? Vérifiez le solde, la bonne période et l’état de génération. Le locataire ne voit que les documents effectivement disponibles dans son espace.