Locataire
Consulter son bail, ses loyers et ses quittances
Retrouvez les informations de location et les documents effectivement disponibles.
Où aller : Espace locataire → Bail
Avant de commencer
Votre compte doit être lié au bail par le propriétaire ou gestionnaire.
Les actions visibles dépendent de votre rôle, de votre offre et de l’état du dossier. Ce manuel décrit l’utilisation du produit ; les règles juridiques sont abordées dans le centre de ressources.
Pas à pas
Ouvrez Bail et sélectionnez la bonne location si plusieurs sont disponibles.
Consultez le récapitulatif : logement, dates et conditions financières. Signalez une incohérence au propriétaire.
Ouvrez les rubriques de loyers et documents pour consulter les échéances et les sommes enregistrées.
Téléchargez la quittance lorsqu’elle est disponible pour la période recherchée. Un paiement partiel ou non enregistré peut expliquer son absence.
Consultez les informations de dépôt de garantie et les contrats mis à disposition. Ouvrez une demande de signature uniquement si elle vous est destinée.
Résultat à vérifier
Vous retrouvez les informations publiées pour votre location sans modifier les écritures du propriétaire.
En cas de difficulté
Un paiement manque dans le suivi ? Contactez le propriétaire avec la date et la référence du règlement. Le portail ne permet pas de déclarer seul une échéance intégralement réglée.